О нас
Индивидуальный подход к каждому Заказчику
Обслуживаем всех - от частных лиц до крупных корпораций
Лучшие мировые практики оказания ИТ сервисов
Применяем лучшие практики ITIL
Адаптация к российскому ИТ рынку
Помогаем поддерживать и развивать IT инфраструктуру заказчика в условиях санкций и импортозамещения
Сертифицированные специалисты
Специалисты с опытом работы более 10 лет в лучших мировых производителях ИТ-оборудования
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ ЗАКАЗЧИКУ
Обслуживаем всех - от частных лиц до крупных корпораций
ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ ОКАЗАНИЯ ИТ СЕРВИСОВ
Применяем лучшие практики ITIL
АДАПТАЦИЯ К РОССИЙСКОМУ ИТ РЫНКУ
Помогаем поддерживать и развивать IT инфраструктуру заказчика в условиях санкций и импортозамещения
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ
Специалисты с опытом работы более 10 лет в лучших мировых производителях ИТ-оборудования
когда нужны ИТ-услуги?
Отказало оборудование?
Реактивная поддержка -
починим, если что то сломалось
починим, если что то сломалось
Проактивная поддержка - предотвратим неожиданные отказы систем
Предотвратим неожиданные отказы систем
ИТ сервисы по индивидуальному сценарию
Разработаем концепции развития современного ИТ
ОТКАЗАЛО ОБОРУДОВАНИЕ?
РЕАКТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА -
ПОЧИНИМ, ЕСЛИ ЧТО ТО СЛОМАЛОСЬ
Проблемы с офисной техникой встречаются каждый день, и мы их быстро решаем
ПРОАКТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА - ПРЕДОТВРАТИМ НЕОЖИДАННЫЕ ОТКАЗЫ СИСТЕМ
Мы поможем, если вам нужен срочный ремонт при отсутствии штатного мастера
ИТ СЕРВИСЫ ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ СЦЕНАРИЮ
Если ваш специалист ушёл в отпуск, мы выделим нашего мастера на время
Сервисный контракт
Требуемый срок обслуживания*
Уровни обслуживания регламентированы в зависимости от критичности систем
Количество обращений не ограничено
Гибкие варианты оплаты
Разовые ремонты и сервисы
Одно обращение
Уровни обслуживания не регламентированы
Ремонт/сервис по разовому счету
Полная предоплата
Пакеты проактивных сервисов
Пакеты сервисных единиц для оказания проактивных сервисов по выбору
Действуют в течение 1 года
Опции: 10 /30 / 60 сервисных единиц
Полная предоплата
Сервисный контракт
Требуемый срок обслуживания*
Уровни обслуживания регламентированы в зависимости от критичности систем
Количество обращений не ограничено
Гибкие варианты оплаты
Разовые ремонты и сервисы
Одно обращение
Уровни обслуживания не регламентированы
Ремонт/сервис по разовому счету
Полная предоплата
Пакеты проактивных сервисов
Пакеты сервисных единиц для оказания проактивных сервисов по выбору
Действуют в течение 1 года
Опции: 10 /30 / 60 сервисных единиц
Полная предоплата
что входит в пакет услуг
этапы работы
Починим, если что то сломалось
вызов специалиста
Если вы замечаете, что ваше IT оборудование работает всё хуже, или вовсе сломалось и не запускается, то свяжитесь с нами
проведение диагностики
Наш специалист проанализирует ваше устройство, определит проблему и её масштаб, и предложит варианты решения
решение проблемы
Используя оригинальные комплектующие, опытные инженеры обеспечат качественное восстановление работоспособности вашего IT оборудования
Предотвратим неожиданные отказы систем
проверка и консультация
Чтобы в дальнейшем избежать поломок устройств и технических ошибок в операционных системах, заказывайте проактивные сервисы
Разработаем концепции развития современного ИТ
Адаптация к российскому ИТ рынку
- Стратегия интеграции инфраструктуры заказчика и российского ПО
- Анализ совместимости российского ПО в текущей инфраструктуре заказчика
- Интеграция российского ПО в инфраструктуре заказчика
- Стратегиия развития/ трансформации ЦОД
ПОЧИНИМ, ЕСЛИ ЧТО ТО СЛОМАЛОСЬ
вызов специалиста
Если вы замечаете, что ваше IT оборудование работает всё хуже, или вовсе сломалось и не запускается, то свяжитесь с нами
проведение диагностики
Наш специалист проанализирует ваше устройство, определит проблему и её масштаб, и предложит варианты решения
решение проблемы
Используя оригинальные комплектующие, опытные инженеры обеспечат качественное восстановление работоспособности вашего IT оборудования
ПРЕДОТВРАТИМ НЕОЖИДАННЫЕ ОТКАЗЫ СИСТЕМ
проверка и консультация
Чтобы в дальнейшем избежать поломок устройств и технических ошибок в операционных системах, заказывайте проактивные сервисы
РАЗРАБОТАЕМ КОНЦЕПЦИИ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННОГО ИТ
АДАПТАЦИЯ К РОССИЙСКОМУ ИТ РЫНКУ
- Стратегия интеграции инфраструктуры заказчика и российского ПО
- Анализ совместимости российского ПО в текущей инфраструктуре заказчика
- Интеграция российского ПО в инфраструктуре заказчика
- Стратегиия развития/ трансформации ЦОД
наша команда
- Сервисные специалисты с опытом работы более 10 лет
- Сертифицированы ведущими мировыми производителями ИТ-оборудованияудования
- Применяем лучшие практики ITIL
© 2022 All rights reserved.